一頂安全帽、一身汗?jié)n斑斑的工作服、一臺不間歇運作的電腦，十余年間，她走遍了浙江省杭州市富陽區(qū)的大街小巷，從企業(yè)用戶到百姓人家，一次次為客戶解決用電難題，是用戶心目中最勤勞的“小徐師傅”。

一頂安全帽、一身汗?jié)n斑斑的工作服、一臺不間歇運作的電腦，十余年間，她走遍了浙江省杭州市富陽區(qū)的大街小巷，從企業(yè)用戶到百姓人家，一次次為客戶解決用電難題，是用戶心目中最勤勞的“小徐師傅”。

她叫徐川子，是國家電網(wǎng)杭州供電公司濱江供電分公司服務(wù)拓展班班長。對很多人來說，電網(wǎng)的工作辛苦且枯燥，徐川子卻把它當(dāng)作一門藝術(shù)。這些年，她用堅韌、細膩樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，腳踏實地書寫著自己的芳華。

徐川子（圖片來源：人民網(wǎng)）

1985年，徐川子出生在浙江省杭州市富陽區(qū)場口鎮(zhèn)的老街上，父親是一名基層電力運行值班人員，他們家就住在變電站旁邊的宿舍里。在徐川子的記憶中，父親工作很忙，需要二十四小時倒班。那些花花綠綠的電線陪伴她長大，也是大千世界最美麗、最神奇的存在。

徐川子說：“因為帶電設(shè)備有危險，那些年，我只能遠遠觀望，不能靠近，因此對于這些設(shè)備，既陌生又親切。那時候我就告訴自己，等我長大了，一定要把這里的所有電線都弄得明明白白，這就是我的電力情結(jié)?！?/p>

徐川子（中）和父母(圖片來源：人民網(wǎng))

沒有任何猶豫，高考填志愿的時候，徐川子毅然選擇了浙江大學(xué)電氣工程與自動化專業(yè)。2008年大學(xué)畢業(yè)時，當(dāng)大多數(shù)同學(xué)選擇去工作環(huán)境好的外企或黨政機關(guān)工作時，徐川子卻選擇到富陽市供電公司客服中心計量班工作，當(dāng)一名裝表接電工。這樣的“男人活”對當(dāng)時外表文靜柔弱的徐川子來說，是個很大的考驗。“當(dāng)時心里還是有點打鼓的，畢竟需要真刀真槍去操作，和之前自己所了解的理論知識還是有不一樣的地方。”徐川子介紹說。

但是一穿上統(tǒng)一的工作服，戴上藍色的工作帽，徐川子就會全身心投入到工作中去。每次安裝電表時，她都會把所有線路排布整齊，雖然體力不如男工，但她有耐力，不把活干漂亮不收工。別人眼里枯燥的裝表工作，在徐川子的眼里卻充滿了藝術(shù)美感。

沒有任務(wù)時，徐川子還會在配電值班室值班，冬天還好，每到夏天，室外氣溫高達40℃，變壓器房間將近50℃。徐川子要掛電表、接線、通電、調(diào)試、檢查，一套程序下來，衣服早就濕透了，但她卻從不抱怨。正是憑借著勤奮不怕吃苦、做事認(rèn)真等品質(zhì)，很快，徐川子成為負(fù)責(zé)杭州市電表數(shù)據(jù)采集運維的“采集班”最年輕的班長。

2018年年底，徐川子被調(diào)到國家電網(wǎng)杭州供電公司濱江供電分公司，開啟工作的新篇章。在這里，她主要負(fù)責(zé)公司運營監(jiān)測工作。除了傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)收集以外，她還要進行研判比對，分析變化情況、了解變化原因、提供相應(yīng)的針對性建議。她和同事們需要從各系統(tǒng)平臺全方位收集數(shù)據(jù)信息，形成每周、每月、每季度的運營報告。如何發(fā)掘各項枯燥數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系和變動，成了她每天工作的重點。經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計梳理，她搭建了一套“計劃管控支撐環(huán)”。“這項工作的目標(biāo)就是將多次停電改一次停，能不停電就不停，非得停電的則減少停電時間?！毙齑ㄗ雍屯略陧椖繑?shù)據(jù)分析及運營監(jiān)測上花費大量精力，有效降低了城市停電頻率，進一步提升電網(wǎng)供電可靠率。

2021年，徐川子又帶頭研發(fā)了“低碳用能數(shù)智平臺”，并在杭州濱江人工智能產(chǎn)業(yè)園進行改造試點。改造后，只要手機APP上一鍵啟動，園區(qū)內(nèi)上百家企業(yè)的照明、空調(diào)等設(shè)備幾乎同時響應(yīng)，自動執(zhí)行無人公共區(qū)域照明關(guān)閉、空調(diào)溫度上調(diào)等節(jié)能策略。截至目前，該系統(tǒng)已在杭州多個寫字樓、大型商場和園區(qū)推廣應(yīng)用。

徐川子工作照（圖片來源：杭州網(wǎng)）

這些年，徐川子曾獲得“全國勞動模范”“全國五一勞動獎?wù)隆薄叭珖逡唤韼浇ü?biāo)兵”“全國青年崗位能手”“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”等榮譽稱號，面對贊譽，她說：“所有榮譽都只代表過去，未來我希望和千千萬萬個供電人一起，用心點亮城市的萬家燈火?！?/p>

（綜合自新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、杭州網(wǎng)等相關(guān)報道）